因為我之前服務單位的工作內容不是很難,多半是編編推銷縣市觀光的刊物這樣,但到底出了什麼錯要被長官當龜孫子罵呢?

話說我某個同事,考進高考已經40多歲,資歷學歷都非常豐富,特派記者,當過,剪輯過音,會,公司經理,當過,出國研習,去過。最高紀錄每個月我聽過大約20萬也有,還可以辦副卡給女朋友隨便刷。當初考試也都沒啥準備,所以現在來上班只是消遣,主要是可以上班申請公假去唸書這樣。

這樣社會經驗豐富的人,當然EQ很高,只要有他在的地方,插科打諢樣樣都會,非常熱鬧。

他負責的是一本英文刊物,基本上內容都是外包,只是回來之後要審稿。當天上午他還在跟小主管閒聊數十年MTV的榮景,現在年輕人去MTV好像總有不好的聯想等等,聊得還蠻開心的。

沒想到下午大主管看到稿件之後頗為震怒,「MTV是台灣人錯誤的用法,根本沒有MTV這個東西,美國人正確說法應該是MV,Music Video!」

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剛報不到一個月,心態還在戰戰兢兢的我,工作開始如雪片般飛來,也開始加班。

記得那天我還在等時間下班,但是最後一批同事,也就是大主管和小主管,正準備回家了。神經比較緊張的小主管不放心的問我:「你會記得關印表機還有辦公室的燈吧?」我直接當然是說:「會。」

我手上還在打著稿子,小主管就很果決的關了印表機,隨著聽到走廊上嘻嘻蘇蘇的聲音,小主管跟大主管說著:「我覺得還是不放心,我還是想要......」聲音未走遠,整個辦公室的燈光突然全部關暗,我一個人呆坐在約20坪空蕩蕩的黑暗角落裡失神了約30秒,才楞楞的把桌前的檯燈打開。

未來的半年到一年內,我漸漸到這裡的公務體系運作奠基於「不信任」三個字以上,因為不信任所以才會1個承辦人,7個長官在審核;因為不信任,所以每個工作環節都要一報告再報告;因為不信任,所以已經cc一份給主管的工作進度,都一定要列印下來才算數。

建構主義的觀點曾說到,我們瞭解世界的方式,就如同身處一個黑暗房間之中,隨著不同區域逐漸點亮的光芒,讓我們慢慢窺見房間的不同面向。終其一生,我們或許永遠沒辦法瞭解整個房間裡有些什麼,也就是這個房間裡所有的客觀真實,我們只能知道我們曾經看過些什麼,只能瞭解我們從個人角度所得之的主觀真實。

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英文好像有一句成語是:One man's meat is another man's poison。某人所愛或許是某人所惡,那反過來也道理也應該差不多,某人所惡卻可能是某人所愛。

原單位原本是我最不想要被分配到的單位,但是當我拿到商調令要離開原單位的時候,卻聽到我前幾屆很優秀的一位同事,因為沒有分發到我原來的單位,後來工作一直無法滿意,商調後也不順利,甚至索性離職準備別的考試。沒想到一直讓我痛苦不堪的職務卻是某人一直追求的目標,我真應該懂得感恩。但是工作合不合跟談戀愛一樣,純粹自由心證、勉強不來。不喜歡的真的很難愛得下去!

在我陸續想要把前一個單位經歷寫下來的時候,其實我已經離開那裡了。聽說新來報到的小朋友接到我原本的工作,銜接得非常好,非常得上司的賞賜,也就是說,我之前雖被罵到焦頭爛額,但新來小朋友卻備受讚賞,我一直覺得這一切應該是上天的安排,不適合的人離開之後,對老闆並不一定是損失,當對的人來報到的時候,新的局面並不一定會更壞,反而能創造雙贏的局面。

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記得我在前單位,同事稱讚某位香港主管的時候說,香港主管覺得台灣人很奇怪,每當上司有一些創新的idea,交辦一些不是routine業務的時候,台灣人會說:「我們之前都不是這樣做的,這樣一定不會成功。」然後竟然還試圖說服出錢的大老闆不要做。

但是香港人卻會奉命默默的做好,絕對不會對長官說出「不可能」三個字。我之後也時常警惕自己,是不是太耽溺於既有的思考和行為模式,卻極度的害怕且厭惡創新,討厭自己不習慣、有困難的新事物。

說來簡單,但執行不易,話說我輔導過一位親友(我是哪根蔥可以輔導別人呢?)那時候家人都希望他可以考公職,但是他總是說工作太忙,「不可能讀書」云云來呼龍。在他心目中,他可能是在替工作奮鬥打拼,但事實上,他根本就是一年換一個工作,在我這種小心眼的人看來,內心os是:「在那種快要倒的公司有什麼好賣命的啊!」還不如工作打混一點,看看自己的書準備考試比較好。

為了回應親友的追擊,又看到我每天行程滿滿,好像很混的樣子竟然可以考上國考,那位親友就報名亂考一通,沒想到不考不得了,考了嚇一跳,發現題目似乎不難,可惜自己沒有唸書,但是又回到那個老問題,他依舊無法一心二用,就離職約半年準備考試,最後幸好有考上。

像我現在辦公的時候,我最討厭聽的也是「不可能」、「我做不到」。其實要不是本人撈到一個錄取名額,現在也沒有什麼好說嘴的,只是還沒有考之前就給自己找很多藉口,這個不可能,那個辦不到,沒有替自己找到「可能的方法」,那會考上我才覺得有鬼。重點總歸一句話,千萬不要拿「不可能」來搪塞,上榜之日就指日可待。

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最近看到ptt的同學在聊上班偷看書的事情,想說本人可說是從頭偷看到尾,真是心有所感啊。

該看些什麼?

像我最常看的就是英文報紙,再來就是報紙的上跟考試相關的新聞和論壇之類的,很多時候也是上wiki copy一些背景資料,現在網路上不是有很多人會把上課筆記po在部落格裡嘛?我也會參考copy一下,再用word編輯成自己習慣的格式和檔案。

怎麼看?

其實在準備考試的前中後期,我的工作也分為淡季、旺季。一開始很忙的時候,其實哪裡有空看書呢?可是每天還是要起碼花個10分鐘瀏覽一下英文新聞的標題,然後用回收紙印下來,上下班通勤的時間瞄一下。只能說英文是有看有保庇。

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剛報到的時候,正是整個單位超級忙的時候,所以也沒有什麼人來分配工作給我。

一個很好心的前手同事告訴我,他那時光是擦桌子、整理抽屜就擦了一個禮拜,要我慢慢來。所以我就被動的接受也沒有太積極的要求什麼。報到前三天,我都還沒配到電腦。

終於,第一件任務上門了,報到第二天,小主管請我幫他校對修改一份文件,那是一份已經打好的文件,是要給美編的txt檔案,基本上我就是把檔案打開,並且依照紙本上修改的地方修改,並且注意一下其他的地方不要出錯。

然後我坐在一位請假同事的位置上,使用著他的電腦,用滑鼠左鍵快速點了兩下,點開了txt檔,並且修改完畢存檔了。修改的地方只有一兩處,為什麼我印象中修改的地方只有一個年份的地方,把去年改成今年,所以我竟然白目的把隨身碟就這樣的還給小主管。

當然這樣的程序是不合格的,小主管命令我要把檔案印出來。當我把隨身碟插入電腦,正要打開檔案的時候,站在我身旁的小主管驚呼:「妳為什麼不用word打開txt檔!?」所以我先找到word程式,再用開啟舊檔去抓那個txt檔。更改完畢關檔時,就跳出一個儲存視窗,儲存的格式有很多種但完全沒有txt格式,最多是rtf。情急之下,我趁著主管走遠,就先存一個word檔,再把內容copy蓋過txt原檔案,然後再刪掉.doc檔。

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話說報到之際,我家小孩剛好生病住院,說巧不巧,他第一次住院就在這麼重要的時刻。

一開始掛號的時候因為等得太久了,我無意中看到了一本刊物,是我從未看過的一本刊物,然後就從頭看到尾、從尾看到頭。那時候在私人媒體上班,還蠻有新聞感的時候,看了刊物的內容大概也就知道製作時程還有方向這樣,也把作者的名字記得滾瓜爛熟。

沒想到去新單位報到的時候,因為最高階長官外出,我在苦等兩個半小時之後,終於忍不住跟人事說,我實在沒辦法放我家小孩一個人跟我年邁的老母一起在醫院,必須要趕去醫院,能否另外約時間面談。人事主任也很阿沙力的說:「你不用再來了!直接等我們分發單位。」

也就是說那個單位裡面有不少的缺,原本可能有面談機會,選到我想去的單位,但因為我要去醫院照顧生病的小孩,所以只能被動的分配單位。最後我竟然就被分到製作那本刊物的單位。

其實已經在私人媒體幾年經驗的我,對製作刊物一整個厭煩,但是沒有轉圜的餘地。公家機關的邏輯就是:只能由長官選人、分配工作,沒有下屬挑工作的道理。而那些我看得很熟的作者名字,後來成為了我的同事。這些同事後來跟我相處得很好,但重點是我自己的心魔:不想再做出版相關的工作了。

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記得放榜那天是颱風天,我還是要上班。

那天我下了公車,傘被吹得開花,褲子也被雨水打得幾乎要透明的時候,我還要空出一隻手接電話,那時候也不分青紅皂白的對著老公來電就是一陣不耐煩口氣抱怨,但他其實要告訴我的是:我竟然考上了!

基本上依照我本人的年齡和狀況,多少年輕有為的剛畢業同學,書又念得靈光,又有很多時間卯起來唸書,連我自己都不看好考試的成績,最後能撈到一個名額算不錯的。

在選填志願的過程中,我打了電話到了我想去的幾個單位,其實心裡大約有個定見,有個好心PTT的人跟我分享了一點經驗,我也問了身邊一個那時候還不是很熟的公務員約聘朋友,就我當時的理解,他們幾乎都告訴我說A比較好,我心裡想的也是A比較好。

但直到我去受高考訓才有「許多」人給我當頭棒喝,說我不填B真是宇宙大豬頭!這種簡單的概念補習班都有教,真的搞不懂我怎麼不知道這樣。這也難怪,我打聽到身邊考試成績差不多的,都是以B為第一志願。這也就是自己在家悶頭讀書兼沒常識的下場。

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想要把無謂的犧牲減到最小,就一定要有效率唸書,傳播術語來說就是「資訊密度」要夠,同樣一個小時之內,讀進去的資訊量要越高越好。

例如像我上圖書館的時候,看到很令人羨慕的一對情侶一起唸書,從他們桌上的書本發現他們應該是準備國家考試,男生上午睡一輪30~40分鐘,然後兩個人中午吃飯吃了1、2個小時才珊珊的回來,然後又睡了一頓午覺,起來差不多3、4點,像我差不多5、6點就要趕回家陪小孩看巧虎,所以無法持續觀察他們晚上有沒有好好唸書。

不過就一個已婚有小孩的媽媽來看,這樣使用時間還蠻浪費的,例如光吃一個飯就要兩個小時,未免也似乎太久。我本人自從生了小孩之後,除了喝喜酒或是難得的朋友聚會,吃飯幾乎不會超過10分鐘,洗澡也不會超過10分鐘。如果生命中還有其他重要事情要做的話,小事就不要花太多時間來做。

那因為我平常唸書時間很少,我會告訴盡量提醒自己「時間有限」,可能今天只有一個小時可以唸書,那我就會告訴自己,無論如何這一個小時內,我一定要唸完某個主題或某一段之類的。當然有的時候也會偷懶,書本從家裡帶到公司,公司帶到家裡,看來看去都是那一章,那我就會快一點告訴自己,無論如何一定要快點結束向下一個主題邁進。

簡單的說也就是以「計畫帶領執行,用時間控制進度」,不要被書困住。像我以前小時候唸書都會因為時間多,然後就鋪天蓋地、漫無目的念,前面念得很仔細,但到考前都忘光,後面馬虎隨便念,上了考場不靈光,其實這樣都太不會規劃時間了。

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前一篇講到累積的問題,但如果沒有累積,現在正要從頭開始念書準備考試的話怎麼辦?那就要講到「犧牲」這個議題。

說到犧牲好像太過於委屈,其實犧牲也就是經濟學「機會成本」的概念,準備考試的時候總有很多評估,要不要繼續工作?還是半工半讀?研究所唸完再說?當兵也想準備國考?還是先來考考看?,又擔心自己考上了,學業問題怎麼辦?兵役問題能否延期?也有一些上班族考慮要不要辭職來當全職考生等等,一問就是很多細節。左思右想、上廟擲筊都無解。

畢竟人只有一個,事情總有先來後到,所有問題都想一次解決,所有好康的都想一把抓,有些很厲害的神人或許能做得到,但大部分的人是辦不到的。當然旁人都可以提出很多意見或建議,但是最瞭解自己狀況的畢竟還是自己,建議可以理性的思考一下自己的狀況,然後列出自己在乎的優先順序,估算一下自己的能力,為自己設下停損點,例如要準備國考的話,經濟狀況可容許全職一年,考不上就要開始半工半讀之類的,給自己增加一點動力和壓力。

犧牲的概念除了要prioritize之外,真的也要為這個考試多做一些努力。蘇東坡曾說:「人欲求一物,必捨一愛。」這是我在補習研究所的國文老師告訴我的觀念,這個世界應該是充滿平衡的能量,當我們對整個宇宙有所求(例如想要考上)的時候,怎麼可能什麼都不付出就可以平白得到呢?許多人在準備國考的時候都犧牲了不少,有的人辭去了工作,犧牲了經濟來源;有的人認真唸書,犧牲了玩樂的時間;有的人無暇約會,結果男女朋友跑了,犧牲了愛情;有的人避開家人壓力,犧牲了親情;有人焚膏繼晷,犧牲了健康;有人壓力太大,結果猛吃變成了豬頭(像我就是這樣)。

如果在準備考試的過程中,自己的生活依然故我的話,飯照吃、覺照睡、照樣玩樂的話,那就要加加油了,沒有累到、沒有辛苦到,當然就沒有認真到。至於讀書讀得很委屈的話那也不用唉聲嘆氣,因為冬天到了,春天也不遠了,一鼓作氣好好努力,離金榜題名也不遠了。

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準備國考方面,我想分享的是三個要件:累積、犧牲和不要被書困住。

第一點累積來說的話,例如我考的是新聞行政,考上之後我問了一些考得還蠻不錯的同類科同事,大家準備多久時間。

跟我同年考上的A說:「我一點都不想考這個試,都是男朋友幫我報名的,所以我準備7天就考上了。」A是當年前5名內。

我聽完以上陳述後有一點氣血逆流的感覺,就忍不住跟前一年高考考上,並且做人很不賴的B小小討論了一下。結果B也不疾不徐的說:「這樣其實也還好,我準備這個考試也才準備兩個禮拜。不過就是兩個禮拜每天去圖書館念8個小時,再回家接小孩、煮飯。」B也是當年前3名內。

另外一個C也很猛,他前我半年特考考上,他說他到考試當天看到外面有人在賣文具,他才赫然發現他連筆都沒帶,就買了一些基本文具進來應考,特考也只有一個名額耶,所以他也就是當年考試的榜首囉。

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當初想要開一個部落格的原因,在於公職生涯的不太順遂。本來以為考上公職將會是一個終點,但是真正考上之後,其實才是一個漫長旅程的開始。

那我承認我本人從私人單位轉換到公家單位的過程中,實在是一個大痛苦,我個人稱之為超級快來到的現世報。畢竟我從畢業出社會工作都太順利了,考試會被錄取也是用掉我很多的運氣,那麼有什麼應該忍受的折磨,就儘管衝著我來吧!

原本的構想是經營一個黑暗並且充滿牢騷的部落格,不過在我從原單位轉換新單位之後,情態又逐漸明朗了起來,彩虹也悄悄出現在天邊。工作似乎變得沒有這麼差之後,也是很小心翼翼的珍惜現在的所有,以免過度開心而樂極生悲。

葉教授說的好(我竟然認真的不轉台聽葉教授說了10幾分鐘的話)如果我們覺得誰跟自己過不去,那都是累世的因果,某人絕對不會無緣無故的對著某個人發飆,那一定都是我們某一世的業障糾纏不清。所以如果有人對我們好,要感激他,要回報他;如果有人對我們不好,那更是要感激他,因為他們幫助我們化解了業障,讓我們的人生更加完美。

已經有了一份穩定的收入,真的就不用事事都要求完美,在此勉勵自己要感恩,順便警惕在對長官發怒之前也要先好好反省自己,一根小蔥意見不要太多,年紀一大把了還是草莓族,未免也太不上道了。

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